Inteligencia aplicada a tus procesos

Chat-Tonic es la evolución inteligente para la automatización de procesos que genera mejoras en la eficiencia, productividad y rentabilidad de tu negocio. Nuestros chat-bots pueden, entre otras tareas, gestionar turnos, emitir documentación, enviar notificaciones, e informar sobre el estado de un trámite, en cualquier momento y de manera inmediata.

La plataforma de Chat-Tonic se integra con tus herramientas y sistemas de gestión existentes para asegurar un servicio de uso simple y siempre disponible. A través de nuestra solución, ahorra tiempo, esfuerzos y costos operativos, elevando, al mismo tiempo, tus estándares de servicio.

¿Qué puedo hacer con Chat-Tonic?

  • Automatiza tareas repetitivas y de baja criticidad, liberando a tus equipos de trabajo de gestiones recurrentes que aportan bajo valor al negocio.

  • Optimiza tus niveles de servicio, manejando miles de gestiones y solicitudes en simultáneo, asegurando una respuesta de calidad y consistente en cada interacción.

  • Reduce tus costos y esfuerzos, centralizando recursos, automatizando tareas, y minimizando los tiempos de inducción y capacitación de tus recursos humanos.

  • Mejora tus indicadores de servicio, reduciendo tiempos de espera y aumentando la satisfacción de tus usuarios.

  • Escala rápidamente, evitando grandes cambios en la estructura e infraestructura de tu compañía.

  • Incorpora inteligencia artificial a tu organización, llevándola al futuro en soluciones tecnológicas.

Features

  • Emisión de documentos
  • Gestión de pagos
  • Gestión de trámites
  • Etiquetado de casos
  • Distribución de casos
  • Seguimiento de casos
  • Base de conocimiento para ejecutivos
  • Integración con APIs

72%

de los líderes de negocios creen que la inteligencia artificial será una ventaja competitiva en el futuro cercano

61%

de los profesionales de marketing identificaron la incorporación de IA como la iniciativa más significativa para 2019

40%

Puede aumentar la productividad de un equipo luego de la incorporación de tecnologías con IA

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